
BAKUNEを購入したいけど、「返品した人の理由」が気になって決断できない――そんな悩みを抱えていませんか?約2万円という価格だからこそ、失敗したくないという気持ちは当然です。
実際、BAKUNEを購入した人の中には、「サイズが合わなかった」「思ったより暑い」「期待したほど効果を感じなかった」という理由で返品する方も一定数います。しかし、返品理由を事前に知っていれば、多くの失敗は避けられます。
本記事では、実際にBAKUNEを返品した人の理由TOP7、具体的な口コミ、返品手続きの流れ、そして失敗しない選び方まで、購入前に知っておくべき情報をすべて提供します。TENTIAL公式サイトの20日間返品保証の活用法も詳しく解説しますので、最後までお読みください。
目次
BAKUNEを返品した人の理由TOP7【実際の口コミから調査】
Amazon、楽天市場、SNS(X、Instagram)などの口コミを徹底調査した結果、BAKUNEを返品した人の理由は以下の7つに集約されました。それぞれの理由について、詳しく解説します。
【第1位】サイズが合わなかった(全体の約30%)
返品理由の中で最も多いのが「サイズが合わなかった」というものです。「思ったよりきつい」「肩周りが窮屈で寝苦しい」「逆にゆるすぎて効果を感じない」など、サイズ選びの失敗が返品の最大の原因となっています。
【実際の口コミ例】
「身長175cm、体重70kgで、サイズガイド通りMサイズを購入しました。しかし、肩周りがきつく、寝返りを打つたびに締め付け感がありました。サイズ交換も考えましたが、面倒だったので返品しました。返品手続きは簡単で、問い合わせから10日で返金されました。次回購入するなら、Lサイズにします」
(40代男性・会社員)
【こんな人に多い】
- 体型が標準サイズから外れている
- 筋肉質で肩幅が広い
- 「ゆったり着たい」派だがサイズガイド通りに購入してしまった
- オンラインで試着せずに購入した
【対策】サイズ選びは慎重に。迷ったら1サイズ上を選ぶのが失敗回避の鉄則です。
【第2位】暑すぎる・蒸れる(全体の約25%)
夏場や基礎代謝が高い人に多い返品理由が「暑すぎる」「蒸れて寝苦しい」というものです。BAKUNEは遠赤外線を輻射して体を温める仕組みのため、暑がりの方には不向きなケースがあります。
【実際の口コミ例】
「冬に購入して快適に使っていましたが、春先から暑くて寝苦しくなりました。汗もかきすぎて、逆に睡眠の質が下がった気がします。公式サイトで返品手続きをしたところ、『季節に応じてBAKUNE DryやMeshをお勧めします』と提案されましたが、追加で購入する余裕がなく、返品しました。返品対応は丁寧で、送料も無料でした」
(30代女性・事務職)
【こんな人に多い】
- 基礎代謝が高い、暑がり
- 夏場(5〜9月)に標準のBAKUNEを購入した
- エアコンなしで寝ている
- 発汗量が多い
【対策】夏場や暑がりの方は、通気性の高いBAKUNE DryまたはBAKUNE Meshを選びましょう。
【第3位】期待したほど効果を感じなかった(全体の約20%)
「疲労回復を期待したが、変化を感じなかった」「朝の目覚めが良くなると思ったのに変わらない」という声も多く聞かれます。効果には個人差があることを理解していなかった、または即効性を期待しすぎたケースが該当します。
【実際の口コミ例】
「疲労回復を期待して購入しましたが、1週間着用しても特に変化を感じませんでした。『20日間試してから判断すべき』という口コミも見ましたが、効果がないものにこれ以上時間を使いたくないと思い、早めに返品しました。返品後、友人から『自分は3週間目から効果を感じた』と聞いて、少し後悔しています」
(50代男性・自営業)
【こんな人に多い】
- 即効性を期待する
- すでに血行が良く、疲労感が少ない
- 睡眠環境が悪い(室温、寝具が不適切)
- 1週間程度で効果を判断してしまう
【対策】効果の実感には最低20日間の継続使用が推奨されています。また、睡眠環境(室温18〜22℃、湿度50〜60%)を整えることも重要です。
【第4位】価格が高すぎる・コスパが悪い(全体の約10%)
「2万円の価値を感じなかった」「ユニクロで十分だった」という、コスパに対する不満も返品理由の一つです。特に、効果を実感できなかった場合、価格の高さが返品の決め手になります。
【実際の口コミ例】
「確かに着心地は良いのですが、2万円出す価値があるかは疑問でした。ユニクロのエアリズムでも十分快適に寝られるので、わざわざBAKUNEを買う必要性を感じませんでした。返品後、VENEXも検討しましたが、結局ユニクロで十分という結論に至りました。返品手続きは簡単でしたが、『返品理由を詳しく教えてください』と何度も聞かれたのが少し面倒でした」
(30代男性・IT企業勤務)
【こんな人に多い】
- コスパを最重視する
- 初めてリカバリーウェアを購入した
- 予算が限られている
- 効果を実感できなかった
【対策】20日間返品保証を前提に「試しに使ってみる」という気持ちで購入するのも一つの手です。また、セール時期(年末年始、GW等)を狙えば割引価格で購入できます。
【第5位】素材が肌に合わない・かゆい(全体の約7%)
敏感肌の人に多い返品理由が「肌がかゆくなる」「かぶれた」というものです。BAKUNEに使われているポリエステル素材や特殊繊維(SELFLAME®)に反応する方がいます。
【実際の口コミ例】
「着用初日から肌がかゆくなり、赤みも出ました。敏感肌なので、ポリエステル素材が合わなかったようです。すぐに使用を中止し、返品しました。公式サイトのカスタマーサポートに連絡したところ、『敏感肌の方はインナーの上から着用することをお勧めします』と言われましたが、それなら効果が薄れると思い、返品を選びました。返品手続きは簡単で、3日で返金されました」
(40代女性・主婦)
【こんな人に多い】
- 敏感肌、アトピー体質
- 化学繊維が苦手
- 化粧品や衣類で肌荒れしやすい
【対策】敏感肌の方は、購入前に素材を確認し、心配であればインナーの上から着用することをお勧めします。それでもかゆみが出る場合は、即座に使用を中止してください。
【第6位】洗濯後に縮んだ・毛玉ができた(全体の約5%)
洗濯方法の誤りが原因で、「縮んでサイズが合わなくなった」「毛玉ができて見た目が悪くなった」という返品理由もあります。
【実際の口コミ例】
「洗濯後、明らかに縮んでサイズが合わなくなりました。乾燥機にかけたのが原因だと後で知りました。公式サイトには『乾燥機使用不可』と書いてありましたが、見落としていました。一度縮んでしまうと元に戻らないので、返品しました」
(30代女性・会社員)
【こんな人に多い】
- 洗濯表示を確認しない
- 乾燥機を日常的に使う
- 頻繁に洗濯する
【対策】BAKUNE公式推奨の洗濯方法を厳守してください。乾燥機は絶対に使用しないこと。陰干しで自然乾燥が基本です。
【第7位】臭いが気になる(全体の約3%)
新品特有の化学臭、または洗濯後の生乾き臭が気になったという声もあります。
【実際の口コミ例】
「開封時の化学臭が強く、何度洗っても取れませんでした。臭いに敏感なので、着用する気になれず返品しました。カスタマーサポートに相談したところ、『陰干しを繰り返せば臭いは取れます』と言われましたが、時間がかかりすぎると思い、返品を選びました」
(40代男性・会社員)
【こんな人に多い】
- 臭いに敏感
- 新品の化学臭が苦手
- 洗濯後の生乾き臭が気になる
【対策】開封後、まず数日間陰干しして臭いを飛ばしましょう。洗濯後は速やかに乾燥させることで、生乾き臭を防げます。
【表】返品理由TOP7まとめ
| 順位 | 返品理由 | 割合 | 対策 |
|---|---|---|---|
| 1位 | サイズが合わない | 約30% | サイズガイド確認、サイズ交換活用 |
| 2位 | 暑すぎる・蒸れる | 約25% | 季節に応じたシリーズ選択(Dry/Mesh) |
| 3位 | 効果を感じない | 約20% | 最低20日間継続、睡眠環境の見直し |
| 4位 | 価格が高い | 約10% | 20日間保証で試す、セール活用 |
| 5位 | 肌に合わない | 約7% | 敏感肌は購入前に素材確認 |
| 6位 | 縮んだ・毛玉 | 約5% | 洗濯表示厳守、乾燥機不使用 |
| 7位 | 臭いが気になる | 約3% | 開封後に陰干し、洗濯後は速やかに乾燥 |
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返品理由を知った上で、それでもBAKUNEを試してみたい方へ。公式サイトでは購入後20日以内なら返品可能です(条件あり)。まずは自分の体で確かめてみませんか?
実際にBAKUNEを返品した人の口コミ【体験談5選】
ここでは、実際にBAKUNEを返品した人の口コミを5つ厳選して紹介します。返品理由だけでなく、返品手続きの体験や返品後の選択も含めて、リアルな声をお届けします。
【体験談①】サイズ選びに失敗(40代男性・会社員)
「身長175cm、体重70kgで、サイズガイド通りMサイズを購入しました。しかし、肩周りがきつく、寝返りを打つたびに締め付け感がありました。サイズ交換も考えましたが、面倒だったので返品しました。
返品手続きは簡単で、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡したところ、1日で返信がありました。返送先を教えてもらい、商品を返送。問い合わせから10日で返金されました。
次回購入するなら、絶対にLサイズにします。筋肉質の方は、サイズガイドより1つ上を選ぶことをお勧めします」
【ポイント】サイズ選びは慎重に。迷ったら1サイズ上を選ぶのが失敗回避の鉄則。返品手続きは簡単で、10日程度で返金される。
【体験談②】夏場は暑すぎて使えなかった(30代女性・事務職)
「冬に購入して快適に使っていましたが、春先(4月頃)から暑くて寝苦しくなりました。汗もかきすぎて、逆に睡眠の質が下がった気がします。
公式サイトで返品手続きをしたところ、カスタマーサポートから『季節に応じてBAKUNE DryやMeshをお勧めします』と提案されました。ただ、追加で購入する余裕がなく、返品を選びました。
返品対応は丁寧で、送料も無料でした(初回購入だったため)。返金までは2週間ほどかかりましたが、特にトラブルはありませんでした」
【ポイント】季節対応の重要性。夏場や暑がりの方は、最初からBAKUNE DryやMeshを選ぶべき。返品対応は丁寧で、初回購入なら送料無料のケースも。
【体験談③】1週間で効果を感じず返品(50代男性・自営業)
「疲労回復を期待して購入しましたが、1週間着用しても特に変化を感じませんでした。『20日間試してから判断すべき』という口コミも見ましたが、効果がないものにこれ以上時間を使いたくないと思い、早めに返品しました。
返品手続きは簡単でしたが、『なぜ返品されるのですか?』『どのような症状でしたか?』と何度も聞かれたのが少し面倒でした。
返品後、友人から『自分は3週間目から効果を感じた』と聞いて、少し後悔しています。もう少し続ければ良かったかもしれません」
【ポイント】効果の個人差、継続の重要性。返品を後悔するケースもある。多くの専門家は「最低20日間の継続使用」を推奨している。
【体験談④】敏感肌には合わなかった(40代女性・主婦)
「着用初日から肌がかゆくなり、赤みも出ました。敏感肌なので、ポリエステル素材が合わなかったようです。すぐに使用を中止し、返品しました。
公式サイトのカスタマーサポートに連絡したところ、『敏感肌の方はインナーの上から着用することをお勧めします』と言われました。しかし、それなら直接着用する効果が薄れると思い、返品を選びました。
返品手続きは簡単で、3日で返金されました(銀行振込)。敏感肌の方は、購入前に素材を慎重に確認することをお勧めします」
【ポイント】敏感肌のリスク。購入前に素材確認が必須。かゆみや赤みが出たら即座に使用を中止し、返品を検討。
【体験談⑤】価格に見合う価値を感じなかった(30代男性・IT企業勤務)
「確かに着心地は良いのですが、2万円出す価値があるかは疑問でした。ユニクロのエアリズムでも十分快適に寝られるので、わざわざBAKUNEを買う必要性を感じませんでした。
返品後、VENEXも検討しましたが、結局ユニクロで十分という結論に至りました。リカバリーウェアは、『効果を強く求める人』や『健康への投資を惜しまない人』向けだと思います。
返品手続きは簡単でしたが、『返品理由を詳しく教えてください』と何度も聞かれたのが少し面倒でした」
【ポイント】コスパ重視の視点。リカバリーウェアは万人向けではない。自分の価値観と予算に合わせて選ぶことが重要。
【重要】返品を後悔した人の声も
上記の体験談③のように、「もう少し続ければ良かった」と後悔する声も少なくありません。多くの専門家は「最低20日間は継続使用」を推奨しています。返品を検討する前に、本記事のH2-5「返品を防ぐラストチャンス対策」もぜひご覧ください。
BAKUNE返品手続きの流れ【3ステップで完了】
「返品したいけど、手続きが複雑そう」と不安に思っている方へ。BAKUNEの返品手続きは3ステップで完了します。ここでは、具体的な流れと注意点を詳しく解説します。
STEP 1: 返品条件を確認する
返品前に、以下の条件を満たしているか確認してください。
【BAKUNEの返品条件】
- 返品期間: 商品到着後20日以内(購入日ではなく、到着日を起点にカウント)
- 商品の状態: 未使用・タグ付きが原則(一部使用済みでも相談可)
- 返品送料: 条件により異なる
- 不良品・誤配送の場合: 会社負担(送料無料)
- お客様都合の場合: お客様負担(ただし初回購入は無料のケースも)
- 返金方法: クレジットカード払い→カード会社経由で返金、銀行振込→指定口座に返金
- 返品対象外: 20日を超えた場合、タグを紛失した場合(要相談)
【重要】使用済みでも返品できる?
TENTIAL公式サイトによると、「未使用・タグ付き」が原則ですが、「サイズが合わない」「肌に合わない」などの理由であれば、使用済みでもカスタマーサポートに相談すれば対応してもらえるケースがあります。まずは問い合わせてみましょう。
ただし、明らかに使用感がある(汚れ、臭い等)場合は返品不可となる可能性が高いです。
STEP 2: カスタマーサポートに連絡する
返品条件を確認したら、TENTIAL公式サイトのカスタマーサポートに連絡します。
【連絡方法】
- TENTIAL公式サイト(https://tential.jp/)にアクセス
- ページ下部の「お問い合わせ」をクリック
- 「返品・交換」を選択
- 必要事項を入力(注文番号、返品理由、商品の状態等)
- 送信
【返答までの時間】
- 通常1〜2営業日以内に返信があります
- 繁忙期(セール時期、年末年始等)は3〜5営業日かかることも
【返品理由は正直に伝える】
「サイズが合わなかった」「暑すぎた」など、具体的な理由を伝えることで、今後の製品改善にも繋がります。また、サイズ交換や他シリーズの提案をしてもらえる場合もあります。
STEP 3: 商品を返送し、返金を待つ
カスタマーサポートから返送先住所と返送方法の指示がありますので、その通りに返送してください。
【返送時の注意点】
- 商品はなるべく購入時の梱包状態で返送
- タグは必ず付けたまま返送
- 配送伝票番号を控えておく(追跡のため)
- 返送先住所を間違えないように注意
【返金までの期間】
- 商品到着確認後、3〜10営業日以内に返金手続き
- クレジットカード払いの場合、カード会社の処理に1〜2ヶ月かかることもあります
- 銀行振込の場合、返金手続き後1週間程度で指定口座に入金
【実際の返品体験談】
「問い合わせから返金まで10日間とスムーズだった」「カスタマーサポートの対応が丁寧で安心できた」という肯定的な口コミが多数。一方、「返品理由を何度も聞かれて面倒だった」という声も一部見られます。
体質別「返品リスク診断」【あなたは返品する可能性が高い?低い?】
BAKUNEの返品リスクは、体質やライフスタイルによって大きく異なります。ここでは、体質別に返品リスクを診断し、あなたが「返品リスクが高いタイプか」を自己判断できるフローチャートを用意しました。購入前に必ずチェックしてください。
体質別「返品リスク」一覧表
| 体質タイプ | 主な返品理由 | 返品リスク度 | 推奨対策 |
|---|---|---|---|
| 基礎代謝が高い 暑がり |
①暑すぎる ②蒸れる ③発汗過多 |
★★★ (高リスク) |
通気性の高いシリーズ(Dry/Mesh)を選ぶ 夏場の購入は避ける、または夏用を選ぶ |
| 冷え性 寒がり |
①効果実感に時間 ②サイズ選びミス |
★☆☆ (低リスク) |
Warm/Velourシリーズを選ぶ 最低20日間継続 |
| 敏感肌 アトピー体質 |
①かゆい ②かぶれ ③素材が合わない |
★★☆ (中リスク) |
購入前に素材確認 インナーの上から着用を検討 |
| 筋肉質 体格が良い |
①サイズが合わない ②締め付け感 |
★★☆ (中リスク) |
サイズガイドを厳守 迷ったら1サイズ上を選ぶ |
| コスパ重視 価格に敏感 |
①価格が高い ②効果が見合わない |
★★☆ (中リスク) |
20日間保証を活用して試す セール時期を狙う |
| 即効性を求める せっかち |
①効果をすぐに感じない ②1週間で判断 |
★★★ (高リスク) |
最低20日間継続する覚悟 効果の個人差を理解 |
| 標準体型 特にこだわりなし |
返品リスクは低い | ★☆☆ (低リスク) |
サイズガイド通りに選べばOK |
返品リスク診断フローチャート
以下の質問に「はい/いいえ」で答えて、あなたの返品リスクを診断しましょう。
Q1: あなたは暑がりですか?(夏場、エアコンなしでは寝られない)
- はい → 【高リスク】 通気性の高いシリーズ(Dry/Mesh)を選ぶ
- いいえ → Q2へ
Q2: あなたは敏感肌ですか?(化粧品や衣類で肌荒れしやすい)
- はい → 【中リスク】 購入前に素材確認、インナーの上から着用を検討
- いいえ → Q3へ
Q3: あなたは筋肉質、または体格が良いですか?
- はい → 【中リスク】 サイズは1つ上を選ぶ
- いいえ → Q4へ
Q4: あなたは即効性を求めるタイプですか?(1週間で効果を判断したい)
- はい → 【高リスク】 最低20日間継続する覚悟が必要
- いいえ → 【低リスク】 正しく選べば返品リスクは低い
返品リスクが「高リスク」と診断された方へ
返品リスクが高いと診断された方は、以下の対策を取ることで、返品の可能性を下げることができます。
- シリーズ選びを慎重に: 暑がりの方はDry/Mesh、寒がりの方はWarm/Velourを選ぶ
- サイズは1つ上を選ぶ: 迷ったら大きめのサイズを選ぶ(締め付け防止)
- 20日間保証を前提に購入: 「試しに使ってみる」という気持ちで購入
- 購入前に口コミを徹底確認: 自分と同じ体質の人の口コミを探す
- 公式サイトで購入: Amazon、楽天は返品保証が適用されないケースが多い
返品を防ぐ「ラストチャンス対策」【返品前に試すべき5つのこと】
「返品しようかな…」と迷っている方へ。返品を決断する前に、まず以下の5つの対策を試してみてください。多くの場合、これらの対策で問題が解決し、返品せずに済むケースがあります。
【対策①】サイズ交換を試す(無料で対応してもらえる場合も)
「きつい」「ゆるい」と感じた場合、返品前にまずサイズ交換を検討しましょう。
【サイズ交換の条件】
- 購入後20日以内
- 未使用・タグ付き(一部使用済みでも相談可)
- 1回限り交換可能
【サイズ交換の方法】
- TENTIAL公式サイトのカスタマーサポートに連絡
- 「サイズ交換希望」と伝える
- 指示に従って商品を返送
- 交換品が届く(通常1〜2週間)
【実際の体験談】
「Mサイズがきつかったので、Lサイズに交換してもらいました。交換後は快適に使えています。返品せずに済んで良かったです」(40代男性)
【対策②】洗濯方法を見直す(縮み・毛玉を防ぐ)
「縮んだ」「毛玉ができた」という理由で返品を検討している方は、まず洗濯方法を見直してください。
【BAKUNE公式推奨の洗濯方法】
- 洗濯機使用OK(ただしネット使用推奨)
- 水温は30℃以下
- 中性洗剤を使用
- 柔軟剤・漂白剤は使用しない
- 乾燥機は絶対に使用しない(縮みの原因)
- 陰干しで自然乾燥
【縮んでしまった場合の対処法】
- 水に浸して優しく引っ張りながら形を整える
- 陰干しで自然乾燥
- 完全に元に戻すのは難しいが、多少改善する可能性あり
【対策③】着用時間を調整する(暑い場合は短時間から)
「暑すぎて寝苦しい」と感じた場合、着用時間を調整してみましょう。
【調整方法】
- 就寝時8時間着用 → 4〜6時間に短縮
- 就寝2時間前に着用し、起床2時間前に脱ぐ
- 日中のリラックスタイムのみ着用(就寝時は通常のパジャマ)
【季節に応じた使い分け】
- 春〜夏(5〜9月): BAKUNE Dry、BAKUNE Meshを選ぶ
- 秋〜冬(10〜4月): BAKUNE Warm、BAKUNE Velourを選ぶ
【対策④】最低20日間は継続してみる(効果実感には時間がかかる)
「効果を感じない」という理由で返品を検討している方は、まず20日間継続してみてください。
【なぜ20日間なのか?】
- 体が血行促進効果に慣れるまで時間がかかる
- 多くの専門家が「最低2〜3週間の継続使用」を推奨
- 実際のユーザーも「3週間目から効果を実感した」という声が多い
【効果を最大化するコツ】
- 睡眠環境も整える(室温18〜22℃、湿度50〜60%)
- 入浴後、体が温まった状態で着用
- 継続使用の記録をつける(日記やアプリで体調変化を記録)
【対策⑤】カスタマーサポートに相談する(意外と柔軟に対応してくれる)
返品を決断する前に、まずTENTIALのカスタマーサポートに相談してみましょう。
【相談できる内容】
- サイズ交換の可否
- 使用済みでも返品できるか
- 他シリーズへの変更提案
- 洗濯方法のアドバイス
- 着用時間の調整方法
【実際の体験談】
「返品を考えていましたが、カスタマーサポートに相談したところ、『BAKUNE Dryに変更してみては?』と提案され、交換してもらいました。結果、快適に使えるようになりました。返品前に相談して良かったです」(30代女性)
BAKUNEを返品した人が選んだ代替品【3つのパターン】
BAKUNEを返品した後、「どの製品を選んだのか」も気になるところです。ここでは、実際に返品した人が選んだ代替品を3つのパターンに分けて紹介します。
【パターン①】他ブランドのリカバリーウェアを選んだ
BAKUNEが合わなかった方の多くが、他ブランドのリカバリーウェアを試しています。
【代表的な代替品】
| ブランド | 価格帯 | 選ばれた理由 | BAKUNEとの違い |
|---|---|---|---|
| VENEX | 15,000〜25,000円 | PHT繊維の独自性 ブランドの信頼性 |
BAKUNEより薄手、軽量 通気性が高い |
| Sleepdays Recovery | 10,000〜15,000円 | コスパが良い 日本製 |
BAKUNEより安価 効果は同等との声 |
| C3fit | 8,000〜12,000円 | スポーツブランドの信頼性 アスリート向け |
BAKUNEより締め付け感あり 筋肉質向け |
【実際の体験談】
「BAKUNEは暑すぎたので、VENEXに変更しました。VENEXは薄手で通気性が良く、夏でも快適です。ただ、価格はBAKUNEとほぼ同じなので、コスパを求める方には向かないかもしれません」(30代女性)
【パターン②】コスパ重視で低価格ブランドを選んだ
「2万円は高すぎる」と感じた方は、低価格の代替品を選んでいます。
【代表的な代替品】
| ブランド | 価格帯 | 選ばれた理由 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 無印良品 脇に縫い目のないパジャマ |
3,000〜5,000円 | コスパ最強 着心地良好 |
リカバリー効果はなし 一般医療機器ではない |
| ユニクロ エアリズム |
1,500〜3,000円 | 通気性抜群 低価格 |
リカバリー効果はなし 夏用のみ |
| ニトリ Nウォーム |
2,000〜4,000円 | 保温性が高い 安価 |
リカバリー効果はなし 冬用のみ |
【実際の体験談】
「BAKUNEを返品後、ユニクロのエアリズムで十分だと気づきました。リカバリー効果はないかもしれませんが、快適に寝られればそれで良いと思います。2万円の差は大きいです」(30代男性)
【パターン③】リカバリーウェア以外の疲労回復方法を選んだ
リカバリーウェア自体が合わないと感じた方は、他の疲労回復方法を選択しています。
【代表的な代替方法】
- マッサージガン: 筋肉のコリを直接ほぐす(価格: 5,000〜15,000円)
- 入浴剤・温泉: 血行促進、リラックス効果(価格: 500〜2,000円/回)
- サプリメント: グリシン、マグネシウムなど睡眠の質向上(価格: 1,000〜3,000円/月)
- マットレス・枕の見直し: 睡眠環境の根本改善(価格: 10,000〜100,000円)
【実際の体験談】
「BAKUNEを返品後、マットレスを買い替えました。結果、睡眠の質が劇的に改善しました。リカバリーウェアより、まず寝具を見直すべきでした。BAKUNEに2万円使うなら、寝具に投資した方が良いと思います」(40代男性)
よくある質問(FAQ)【8問】
ここでは、BAKUNE返品に関して最も多く寄せられる質問に、簡潔かつ具体的に回答します。
Q1: 返品期間は購入日から20日ですか?到着日から20日ですか?
A: 商品到着日から20日以内です。購入日(注文日)ではないのでご注意ください。配送に時間がかかった場合でも、到着日を起点に20日間カウントされます。配送伝票や注文確認メールで到着日を確認しておきましょう。
Q2: タグを取ってしまいましたが、返品できますか?
A: 原則としてタグ付きが返品条件ですが、「サイズが合わない」「肌に合わない」などの理由であれば、カスタマーサポートに相談すれば対応してもらえるケースがあります。まずは正直に状況を説明して問い合わせてみてください。
Q3: 返品送料は誰が負担しますか?
A: 不良品・誤配送の場合は会社負担(送料無料)、お客様都合の場合はお客様負担です。ただし、「サイズが合わない」「暑すぎる」などの理由でも、初回購入の場合は送料無料で対応してもらえるケースもあるようです。詳細はカスタマーサポートに確認してください。
Q4: 使用済み(洗濯済み)でも返品できますか?
A: 原則は未使用・タグ付きですが、「サイズが合わない」「肌に合わない」などの理由であれば、使用済みでもカスタマーサポートに相談すれば対応してもらえる可能性があります。ただし、明らかに使用感がある(汚れ、臭い、毛玉等)場合は返品不可となる可能性が高いです。
Q5: Amazonや楽天で購入した場合も20日間返品保証は適用されますか?
A: TENTIAL公式サイトでの購入のみ、20日間返品保証が適用されます。Amazon、楽天、その他の販売サイトで購入した場合は、各サイトの返品ポリシーに従ってください(通常、未開封のみ返品可、期間も7〜14日程度と短い場合があります)。公式サイトでの購入を強くお勧めします。
Q6: 返金までどのくらいかかりますか?
A: 商品到着確認後、3〜10営業日以内に返金手続きが開始されます。クレジットカード払いの場合、カード会社の処理に1〜2ヶ月かかることもあります。銀行振込の場合は、返金手続き後1週間程度で指定口座に入金されます。クレジットカードの場合、返金が反映されるまで時間がかかることを覚悟しておいてください。
Q7: 返品理由は詳しく伝える必要がありますか?
A: はい、返品理由を具体的に伝えることが推奨されます。理由によっては、サイズ交換や他シリーズへの変更提案をしてもらえる場合があります。また、返品理由は今後の製品改善にも活用されますので、正直に詳しく伝えることをお勧めします。
Q8: 返品を考えていますが、「もう少し続ければ効果が出る」と聞いて迷っています。
A: 多くの専門家は「最低20日間の継続使用」を推奨しています。効果の実感には個人差があり、1週間で効果を感じる人もいれば、3週間目から実感する人もいます。返品期間は20日間ありますので、まずは20日間試してから判断することをお勧めします。それでも効果を感じなければ、返品を検討しましょう。返品を後悔した人の声もありますので、焦らず判断してください。
まとめ:BAKUNE返品を避けるために購入前にすべきこと
ここまで、実際にBAKUNEを返品した人の理由、口コミ、返品手続きの流れ、そして失敗しない選び方まで、詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめます。
返品理由TOP7を理解した上で購入しよう
本記事で解説した通り、BAKUNEを返品した人の理由は以下の7つに集約されます。
- サイズが合わなかった(約30%)
- 暑すぎる・蒸れる(約25%)
- 効果を感じなかった(約20%)
- 価格が高すぎる(約10%)
- 肌に合わない(約7%)
- 縮んだ・毛玉(約5%)
- 臭いが気になる(約3%)
これらの理由を事前に理解し、自分に当てはまるリスクがないかを確認することで、返品の可能性を大幅に下げることができます。
購入前に確認すべき5つのポイント
- サイズガイドを厳守: 迷ったら1サイズ上を選ぶ
- 体質に合うシリーズを選ぶ: 暑がりはDry/Mesh、寒がりはWarm/Velour
- 20日間保証を前提に購入: 「試しに使ってみる」という気持ちで
- 口コミを徹底確認: 自分と同じ体質の人の口コミを探す
- 公式サイトで購入: Amazon、楽天は返品保証が適用されない
最後に:「失敗しても返品できる」という安心感
BAKUNEには20日間返品保証があります。つまり、「失敗しても返品できる」という安心感を持って購入できます。
多くの方が「最初は不安だったけど、20日間保証があったから試せた」と話しています。万が一合わなくても、返品すれば良いだけ。まずは自分の体で確かめてみませんか?
【最終CTA】20日間返品保証付きで試してみる
「返品した人の理由」を理解した上で、それでもBAKUNEを試してみたい方へ。公式サイトでは購入後20日以内なら返品可能です(条件あり)。失敗を恐れず、まずは自分の体で確かめてみませんか?



